AGB
1. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Fein Raus und den Kundinnen / Kunden (nachfolgend Kunden genannt) von Fein Raus. Die AGB’s gelten für alle Leistungen, die in den Geschäftsräumen von Fein Raus erbracht werden.
2. Leistungen allgemein
Die angebotenen Behandlungen von Fein Raus sind kosmetisch-ästhetischer Natur und dienen ausschließlich dem Wohlbefinden. Sie stellen keine medizinische Leistung dar. Inhalt der Behandlung ist ihre fachgerechte Ausführung. Bei gesundheitlichen Problemen oder Störungen sollte in jedem Fall vor einer Behandlung bei Fein Raus ein Arzt oder medizinischer Therapeut hinzugezogen werden.
3. Voraussetzungen
Die von Fein Raus angebotenen Leistungen werden ausschließlich an gesunden Menschen durchgeführt. Krankheitsbilder werden nicht behandelt. Ein Mindestalter von 18 Jahren ist Voraussetzung für die Leistungserbringung. Sofern Zweifel an der Volljährigkeit bestehen, ist die Vorlage des Personalausweises nötig.
4. Ausschlüsse
Bei Vorliegen bestimmter Krankheiten oder Umstände beim Kunden kann eine Epilationsbehandlung nicht durchgeführt werden. Im Vorfeld der ersten Epilationsbehandlung wird daher der Gesundheitszustand des Kunden abgefragt und in einem Gesundheitsfragebogen dokumentiert. Die Angaben über den Gesundheitszustand sind wahrheitsgemäß zu beantworten. Im Zweifelsfall erbittet Fein Raus eine ärztliche Unbedenklichkeitsbescheinigung.
5. Vertragsabschluss
Ein Vertrag über die Erbringung von Leistungen kommt mit der Unterschrift auf den jeweiligen Vertragsdokumenten zur Behandlung zustande. Die Vertragsdokumente bestehen aus der Einverständniserklärung sowie einem Gesundheitsfragebogen, der wahrheitsgemäß zu beantworten ist. Eine Beratung über den Verlauf und die Durchführung einer Epilationsbehandlung ist kostenfrei und noch kein Vertragsabschluss. Jedoch erkennt der Kunde mit der Terminvereinbarung und -durchführung die AGB an.
6. Leistungsinhalte
Inhalt einer Behandlung ist ihre fachgerechte Ausführung. Jede Behandlung wird nach bestem Wissen und größtmöglicher Sorgfalt durchgeführt. Eine Garantie auf Erfolg und Verträglichkeit kann jedoch nicht gegeben werden. Daher können auch keine Erstattungen geleistet werden.
Fein Raus behält sich das Recht vor, die Durchführung von Behandlungen abzulehnen oder abzubrechen, insbesondere wenn gesundheitliche Bedenken hinsichtlich der gewünschten Behandlung bestehen. Die Kosten für bereits bezahlte, aber noch nicht durchgeführte Behandlungen werden dem Kunden (gegebenenfalls anteilig) erstattet. Dies gilt nicht, falls der Abbruch der Behandlung vom Kunden zu vertreten ist.
7. Haftungsausschluss
Für auftretende gesundheitliche Folgeschäden, die darauf zurückzuführen sind, dass der Kunde Ausschlussgründe verschweigt, oder Ausschlussgründe vorliegen, die dem Kunden selbst nicht bekannt und für den Behandelnden nicht erkennbar sind, ist der Behandelnde und der Geschäftsinhaber von Fein Raus von jeder Haftung befreit. Die Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen auf Kundenseite wird im Rahmen der bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung auf 2.000.000,00 Euro begrenzt. Eine Haftung für Spätfolgen unter Anwendung des Behandlungssystems ist ausgeschlossen, soweit diese zum heutigen Zeitpunkt unbekannt sind.
8. Terminvereinbarungen
Terminvereinbarungen sind für beide – Fein Raus und Kunde – verbindlich. Der Kunde kann ohne Angabe von Gründen vereinbarte Termine absagen. Die Absage von Terminen ist kostenfrei, wenn sie mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgt. Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden oder bei Nichterscheinen behält Fein Raus sich vor, eine Entschädigung gemäß den im Behandlungsvertrag ausgeführten Bestimmungen zu verlangen.
9. Zahlungsbedingungen
Zahlungen sind unmittelbar nach Ausführung der Leistung fällig oder im Falle von Leistungen, die sich über mehrere Behandlungstermine erstrecken, nach dem jeweiligen Behandlungstermin.
10. Sonstiges
Der Kunde wird in einem ersten Beratungsgespräch über die Funktionsweise, den Verlauf, mögliche Risiken und Nebenwirkungen der Epilationsbehandlung beraten und aufgeklärt. Die Nachsorgehinweise sowie die Hinweise zur Vorbereitung auf die Behandlung sind zwingend vom Kunden zu beachten und einzuhalten.
11. Geltungsrecht
Verbindlich ist die jeweils aktuelle Preisliste. Mit erscheinen einer neuen Preisliste verliert die vorangegangene Preisliste ihre Gültigkeit. Änderungen/Ergänzungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind dem Geschäftsinhaber vorbehalten.
12. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Ansprüche und Rechtsstreitigkeiten einschließlich Wechsel- und Urkundenprozesse ist Braunschweig. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
13. Schlussbestimmungen
Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen oder Ergänzungen eines Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für eine das Schriftformerfordernis aufhebende oder ändernde Vereinbarung. Sofern einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sind oder werden, sind die übrigen Vereinbarungen hiervon nicht berührt. Die Parteien erklären für diesen Fall die unwirksame Vorschrift als durch diejenige zulässige Regelung ersetzt, die in Inhalt und Zweck der betroffenen Vereinbarung am nächsten kommt.
H. Kretschmer
Stand 21. August 2024